CALLCENTER +46 (0) 770 790 700

Bokning och betalning

Bokning För att boka en biljett på Direktflygs linjenät kan du använda dig av vår bokning här på vår hemsida eller kontakta vårt Callcenter på +46 (0)770 790 700.
Callcenter har öppet: Måndag tom Fredag: 08:00 – 17:00. Du kan även kontakta din närmaste resebyrå för hjälp med din bokning.
Biljett Med Direktflyg flyger du biljettlöst. Detta gör att du skall vara utrustad med giltig legitimation.
Bekräftelse Din bokningsbekräftelse samt kvitto kommer till den e-postadress du uppgav vid bokningstillfället.

Resevillkor Direktflygs hemsida är ständigt under utveckling. Vi gör vårt bästa för att den skall motsvara dina förväntningar som resenär men vi kan inte ansvara för eventuella felaktigheter i avgångstid, biljettpris etc. som inte orsakats genom grov vårdslöshet eller uppsåt från vår sida. Felaktigheter kan förekomma.
Om Onlinebokning För att boka biljett på Direktflygs portal krävs det att du är fyllda 18 år. Följande typer av biljetter kan ej bokas på portalen – Ensamåkande barn 5-12 år utan sällskap av vuxen resenär – Grupper över 7 personer – Specialarrangemang Kontakta Direktflygs Callcenter +46-(0)770-790 700 eller callcenter@direktflyg.com
Bokning Direktflyg erbjuder kostnadsfri bokning mellan kl: 08.00-17.00 vardagar. Du kan även boka via din resebyrå. Telefonnummer till vår Direktbokning +46-(0)770-790 700
Hur betalar jag? När du bokar en Direktflygs biljett på vår portal betalar du med VISA, Eurocard, Mastercard.
Biljett Vid bokningstillfället erhåller du en bokningsbekräftelse till den e-mail adress du angivit. Detta gäller som resebevis då vi på Direktflyg flyger biljettlöst. Du skall dock alltid kunna uppvisa giltig identitetshandling. Passagerare utan giltig handling kommer att nekas resa.
Skatter och avgifter En flygbiljett belastas med skatter och avgifter. Inrikesbiljetter är momspliktiga med 6 %. Vi har valt att inkludera dessa avgifter i samtliga priser.
Återbetalning av biljett I de fall du som resenär har rätt till återbetalning av biljett skall kreditering ske enligt följande: 7 arbetsdagar för kreditkort och 15 dagar för fakturabetalda biljetter. Har betalning skett med kreditkort debiteras det en avbokningsavgift på 75.00 SEK.
Direktflygs rätt att neka transport Direktflyg förbehåller sig rätten att neka passagerare samt bagage ombordstigning. Passagerare som p.g.a. hälsotillstånd eller uppförande kan vara till skada för sig själv eller sina medresenärer kan nekas transport. Detta gäller även föremål som kan användas som tillhygge eller inte är lämpliga att föra ombord.
Definition: Gruppbokning avser 10 personer eller fler som reser tillsammans.
Bokning: Förfrågan sker via callcenter@direktflyg.com eller telefon +47 (0)770-790 700. Biljettregler: Biljettering sker 14 dagar innan avresa. Avbokning: Upp till 14 dagar innan avresa: full återbetalning, 14-7 dagar innan avresa: 50 % återbetalning, Mindre än 7 dagar innan avresa: ingen återbetalning
Namnändring: Namnändring kan göras utan kostnad fram till avresa.
Bagage: 20 kg incheckat bagage 5 kg handbagage som inte överstiger måtten 45x20x35 cm